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Nova Support
NFT会員制 × 問い合わせ管理

サポート対応を、
もっと速く、もっと上質に。

NFT保有者だけに優先サポートと限定機能を提供できる、 シンプルな会員制サポートSaaS。見た目は普通のWebサービス、 中身だけをスマートにWeb3化します。

平均返信時間
2.4h
会員限定プラン
3種類
未対応チケット
12件
現在のプラン
GOLD
今月の受付件数
38
優先対応中
7
決済エラーについて相談したい
NEW
#1042 Harumi Sato GOLD会員 対応中 優先度: 最優先
管理画面の表示崩れ
受付済み
#1038 一般ユーザー 受付済み 優先度: 通常
限定コンテンツの閲覧権限について
回答待ち
#1031 Silver Member SILVER会員 回答待ち 優先度: 中

特徴

難しいNFT感を出さずに、会員制サービスとして自然に使えるUIです。

🔐

ウォレットを会員証に

MetaMaskなどのウォレット接続で会員確認。NFTの保有状態に応じて権限を自動制御します。

優先サポート

Bronze / Silver / Gold など、プランに応じて問い合わせ優先度や対応速度を切り替えられます。

📊

シンプルな管理画面

問い合わせ、会員情報、ステータス、優先度をひとつのダッシュボードでまとめて管理できます。

会員プラン

NFTを“投機商品”ではなく、“使える権利”として見せる構成です。

Starter
Bronze
0.01 ETH 買い切り
  • 基本サポート
  • 月10件まで問い合わせ
  • 通常レスポンス
Premium
Gold
0.10 ETH 買い切り
  • 最優先サポート
  • 月100件まで問い合わせ
  • VIPサポート導線

会員ステータス

NFTという言葉を前面に出さず、ユーザーには“プラン”として見せるのがポイントです。

現在のプラン
Gold Member
優先対応
有効
月間問い合わせ上限
100件
限定コンテンツ
閲覧可能

ログイン方法を選択

いきなりMetaMaskを押させず、メールログインも併記すると離脱しにくくなります。

現在の状態: 未接続

まずは小さく公開して、あとから強くする。

最初はこのテンプレートをベースに、問い合わせ送信フォームと管理画面をつなぐだけで十分です。 そのあとでウォレット認証とNFT会員判定を追加すると、きれいに拡張できます。